市民反映：老人今年90岁，身体原因不方便外出，名下有一套天桥区房产，计划办理房屋过户，咨询是否可以上门帮助办理?

济南市不动产登记中心：根据相关规定，具有民事行为能力满75周岁以上的老人或能够提供相关卧床病例的，如申请人意识清晰，能够正常交流，由于身体原因无法到场，可以申请上门服务。

市民反映：咨询历城区雪山片区D-1地块的公园何时开放?

济南城市投资集团有限公司：经核实，该项目目前正在进行后期收尾工作，预计2025年年底完成相关工作，届时将进行开放。

市民反映：历下区居民，自己是“二孩”全职妈妈，打算申请公益性岗位，咨询是否符合申请条件?

历下区文化东路街道办事处：根据相关文件规定，2025年历下区文化东路街道办事处招聘济南市城镇公益性岗位人员，主要安置在法定劳动年龄内、有劳动能力和就业愿望，已进行失业登记并经认定的下列人员：1、城镇零就业家庭人员;2、城镇大龄失业人员(女性45周岁以上、男性55周岁以上至法定退休年龄);3、失业的“4050”人员(女性40周岁、男性50周岁以上的人员);4、抚养未成年子女的单亲家庭成员;5、享受最低生活保障人员;6、持有《中华人民共和国残疾人证》的人员;7、连续失业一年以上人员;8、登记失业的16至24岁青年;9、登记失业的“二孩妈妈”。

市民反映：打算在历下区申请公益性岗位，咨询申请前是否需要先完成失业登记。

历下区人社局：根据相关文件规定，“连续失业一年以上人员”是指在人力资源保障部门进行失业登记一年以上的登记失业人员，因此城镇公益性岗位安置的是已完成失业登记并就业困难认定的人员。

市民反映：购买了历下区的二手房，咨询暖气和燃气过户如何办理?需要准备哪些材料?

济南热力集团有限公司：暖气过户业务线上和线下均可办理。线下方式：房主本人持房产证、房主本人身份证在附近营业厅办理;线上方式：微信搜索“济南热力集团公众号”，依次选择“温心服务→服务大厅→过户业务”，根据提示提交资料办理即可。

山东港华燃气集团有限公司：市民可关注“山东港华燃气”公众号，打开“网上营业厅”，上传房产证、户主身份证及燃气表照片线上办理，也可以携带上述材料前往就近营业厅线下办理。

市民反映：槐荫区居民，参加居民医保，咨询大额医疗费补助如何申请?申请流程有哪些?

槐荫区医疗保障局：在一个医疗年度内，参保人发生的住院与门诊慢特病医疗费用经基本医保报销后，个人累计负担的合规医疗费用纳入居民大病保险。起付标准为2万元，个人负担合规医疗费用2万至10万元的部分报销60%;10万至20万元的部分报销65%;20万至30万元的部分报销70%;30万元以上的部分报销75%，最高支付40万元。符合大病保险报销条件的参保人，在结算时自动享受大病保险待遇，无需任何申请手续。

市民反映：在高新区有房产、未落户，孩子在历城区上5年级，计划转学至高新区，咨询能否转学?

高新区教育文体部：具体可参考2025年义务教育学校招生及转学政策：1.高新区房产(房产不包括商铺、公寓、公建用房、办公用房、商业用房、保障房、公租房、廉租房、租赁房、期房、在建或待建房等)为监护人完全所有。2.转学生至少和一方监护人落户在高新对应房产，并实际入住。3.办理时间为每年暑假期间。家长可向房产对口小学提出转学申请，符合学校转学政策，并且学校有空余学位接收，可以在每年暑假期间办理学籍转入手续。(济南日报·爱济南记者：宋嘉祎)

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